Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Entdecken Sie, wie Top-Marken weltweit parcelLab für eine bessere Post-Purchase Experience nutzen: Treten Sie dem Kreis der Besten bei.
Elektronik
MediaMarktSaturn: 2,5 Mio. erweiterte Kundeninteraktionen erreicht
Lebensmittel & Körperpflege
LIDL: Personalisierte Kommunikation zieht 85% der Kunden zurück in den Webshop
Elektronik
BOSE: Unser Kundenfokus führte zu einer E-Mail-Öffnungsrate von 79%
Mode & Luxus
FARFETCH: Kontrolle der Customer Journey brachte 72% positives Feedback
Spielwaren, Hobby & DIY
Weltbild: 5% Rückgang bei Retouren dank parcelLab Retain
Spielwaren, Hobby & DIY
SAM’s: 18% weniger „Wo ist meine Bestellung?“ E-Mails
Mode & Luxus
Philipp Plein: Die Kundenbindung durch vorausschauende Kommunikation intensivieren
Mode & Luxus
New Look: Mehr Umsatz durch gezielte Produktempfehlungen
Entdecken Sie die parcelLab Suites
Convert
Zeigen Sie einen voraussichtlichen Liefertermin an, der zu mehr Conversions, weniger Unsicherheit und höherer Kundenzufriedenheit führt.
Mehr erfahren
Engage
Verbessern Sie ihren Post-Purchase-Prozess durch personalisierte Kommunikation, die ihre Kunden bei jedem Schritt auf dem Laufenden hält.
Mehr erfahren
Retain
Verwandeln Sie potenzielle Kundenunzufriedenheit, mit einem digitalisierten Retourenprozess, in eine Chance ihren Umsatz zu steigern.
Mehr erfahrenHaben Sie eine Frage?
Interessiert an einer besseren Post-Purchase-Experience? Unser parcelLab-Team hilft gerne.
Demo buchen
